Aviso de privacidad integral

1. Identidad y domicilio del responsable

GAMIMA DEL PACIFICO S.A. DE C.V., con domicilio en Río Tíber 100, piso 6, despacho 604, Cuauhtémoc, Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06500, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través de este sitio y de sus canales de atención.

Para dudas relacionadas con este aviso o con el tratamiento de tus datos puedes escribir a atencionaclientes@autocapitalgroup.com.mx.

2. Datos personales que podemos recabar

Según el canal y el trámite, podemos solicitar:

• Nombre y apellidos.
• Teléfono y correo electrónico.
• Ciudad o lugar de atención de interés.
• Información del vehículo, presupuesto y plan que te interesa.
• Dirección, ingresos y situación laboral cuando sean necesarios para evaluar una solicitud de autofinanciamiento y se soliciten expresamente.

No solicitamos datos personales sensibles a través del formulario público del sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias

• Atender solicitudes de información, orientación y cotización.
• Contactarte sobre modelos, versiones, disponibilidad y condiciones vigentes.
• Analizar, cuando corresponda, la viabilidad de un plan de autofinanciamiento solicitado por ti.
• Dar seguimiento a la relación comercial y cumplir obligaciones legales o contractuales.

Finalidades secundarias

Con tu consentimiento, podremos utilizar tus datos para comunicaciones comerciales, encuestas de calidad y estadísticas. Puedes negar o retirar este consentimiento escribiendo al correo señalado en este aviso.

4. Transferencias

Cuando sea necesario para las finalidades descritas, tus datos podrán compartirse con empresas filiales, subsidiarias o relacionadas, proveedores y terceros que presten servicios administrativos, tecnológicos, financieros o de operación. También podrán comunicarse cuando exista una obligación legal o un requerimiento de autoridad competente.

Las transferencias se limitarán a la información necesaria para cada finalidad y se realizarán bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad aplicables.

5. Derechos ARCO, revocación y limitación

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento o limitar su uso, mediante una solicitud enviada a atencionaclientes@autocapitalgroup.com.mx con el asunto “Solicitud ARCO”.

La solicitud debe incluir tu nombre, medio para recibir respuesta, descripción clara de lo que solicitas y los elementos que permitan localizar tus datos. Para proteger tu información, podremos solicitar una identificación y, en su caso, documentos que acrediten la representación legal.

Responderemos dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable. Si necesitamos información adicional para atender tu solicitud, te la pediremos por el mismo medio.

6. Seguridad

Hemos implementado medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, robo, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación.

7. Cambios al aviso

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales, operativos o de nuestros servicios. La versión vigente estará disponible en esta página y señalará su fecha de actualización.

Este documento debe mantenerse alineado con los procesos reales de la empresa y revisarse jurídicamente antes de usarlo para tratamientos distintos a los descritos.